CIC GAMA, S.A de C.V

Conócenos

CIC GAMA

Sómos un despacho de cobranza con experiencia en el mercado en distintos tipos de productos, tanto empresarial, personal y gubernamental. Desde nuestros inicios, hemos brindado soluciones efectivas y personalizadas para diversas industrias y ramos de diversa actividad. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a optimizar sus procesos de cobranza y recuperar deudas de manera ética y profesional.

MISIÓN

Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a optimizar sus procesos de cobranza y recuperar deudas de manera ética y profesional, brindando soluciones personalizadas y tecnológicamente avanzadas que contribuyan al éxito financiero y la recuperación de cartera.

OBJETIVOS

Lograr resultados tangibles y satisfactorios para nuestros clintes. A lo largo de nuestra trayectoria, hemos demostrado un alto índice de éxito en la recuperación de deudas y en la mejora de la gestión de la cobranza de cada uno de nustros clientes.

VISIÓN

Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a optimizar sus procesos de cobranza y recuperar deudas de manera ética y profesional, brindando soluciones personalizadas y tecnológicamente avanzadas que contribuyan al éxito financiero y la recuperación de cartera.

Valores

Constancia

Ética

Responsabilidad

Trabajo en equipo

Compromiso

CIC GAMA, S.A de C.V

Capital humano

Contamos con personal especializado que incluyen asesores telefónicos, personal técnico,administrativo,supervisores, gerentes y directores.

Capacitación.

Comprometidos con el desarrollo de las competencias de todos nuestros empleados, brindamos a nuestros analistas un entrenamiento basado en diferentes cursos especializados, los cuales se diseñan en función de nuestra experiencia en el mercado en combinación con las recomendaciones y políticas que nos marcan nuestros clientes.

Organización.

Tenemos una estructura organizacional diseñada para generar los más altos resultados.
A cada cliente se le asigna un equipo especializado para administrar y gestionar la cartera con un objetivo muy claro: cumplir con las metas y dar los mejores resultados.

Monitoreo y supervisión.

Nuestros equipos de telefonía cuentan con un monitoreo discreto de llamadas, lo cual nos permiten dar retroalimentación constante a los asesores y asegurar calidad y resultados uniformes en todos los contactos.
Contamos con Sistema de Grabación que puede almacenar hasta el 100% de todas las llamadas que se realizan en nuestras instalaciones diariamente.

Motivación a nuestros colaboradores.

Reconocemos el trabajo extra que los empleados brindan a la empresa y no sólo de forma monetaria (por medio de bono por resultados), también reconociendo públicamente a los mejores, brindando un plan de carrera dentro de la empresa e impartiendo cursos gratuitos para mejora de su vida profesional.

NUESTRAS PIEZAS FUNDAMENTALES

CIC GAMA, S.A de C.V

Ofrecemos

Soluciones efectivas y personalizadas para recuperar y acelerar tu efectivo.

Cobranza preventiva

Cobranza administrativa

Cobranza extra judicial

Regularización de adeudos

Cobranza cartera vencida

Envío masivo de SMS, whatsApp, blastingh

CIC GAMA, S.A de C.V

Normatividad.

Contamos con un poderoso sistema de marcación predictiva, que puede aumentar significativamente la productividad al llamar automáticamente a los deudores en el momento óptimo y conectar a los agentes con llamadas respondidas en lugar de esperar en llamadas sin respuesta.

Un CRM especializado que nos permite un seguimiento preciso de todas las interacciones con los deudores.

CIC GAMA, S.A de C.V

Tecnología

INDENTIFICADORES PARA CAMPAÑAS (CLIS)

MARCADOR PREDICTIVO (OUTBOUND)

WEBRTC (WEB PHONE)

MARCADOR MANUAL (OUTBOUND)

INBOUND (CAMPAÑAS DE ENTRADA)

MARCADOR PROGRESIVO (OUTBOUND)

MONITOREO DE ACTIVIDADE CAMPAÑAS

MONITOREO DE LLAMADAS

CIC GAMA, S.A de C.V

Contacto

Ubicación.

Col. Del Valle Centro, Benito Juarez C.P. 03100. CDMX

Información y ventas. gerencia@cicgama.mx contacto@cicgama.mx

5548312400

5556880820

Recursos humanos. capitalhumano@cicgama.mx 5564747266

Buscamos la excelencia por medio de nuestros resultados.

Soluciones efectivas y personalizadas para recuperar y acelerar tu efectivo.

CIC GAMA, S.A de C.V

CIC GAMA, S.A de C.V

Durante los ultimos años, hemos acumulado una amplia experiencia trabajando con una variedad de clientes, incluyendo instituciones financieras, fintech, micronegocios, empresas de servicios, empresas de seguridad privada, proveedores de telecomunicaciones y otras empresas de diferentes ramos. Nuestra versatilidad nos ha permitido adaptarnos a las necesidades únicas de cada cliente y comprender las particularidades de cada sector, lo que nos ha convertido en una opción confiable y respetada en el mundo de la cobranza.

Nuestros clientes

CLIENTES TOP